Supervision du service
L’exploitant de Tikivio surveille en continu l’état du serveur et des traitements, pour intervenir avant que vous ne soyez gêné.
Ce qui est surveillé
- Serveur : espace disque, mémoire, services essentiels, relevés toutes les 5 minutes.
- Application : file des traitements, file d’envoi des e-mails, relève des boîtes, traductions en attente, sauvegardes.
Des alertes utiles
Chaque anomalie ouvre une alerte unique, avec notification des administrateurs de la plateforme, rappel si elle dure et clôture automatique quand tout revient à la normale.
Ce que vous voyez
- Dans votre organisation : l’état de chaque envoi d’e-mail et le journal du courrier entrant.
- Un point de santé public indique seulement si le service fonctionne, sans aucun détail.
Limites
La surveillance aide l’exploitant à réagir vite ; elle ne constitue pas un engagement de disponibilité chiffré.
Prêt à essayer ?
Essai de 14 jours sans carte bancaire, avec les capacités du forfait Pro (stockage limité à 2 Go pendant l’essai), sans engagement.
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