TikivioSécurité et isolation des données
Tikivio est conçu pour que les données d’une organisation ne soient jamais visibles d’une autre, et pour que chaque accès sensible soit tracé.
Isolation des organisations
Chaque lecture et chaque écriture sont limitées à l’organisation vérifiée côté serveur, y compris la recherche, les exports, les pièces jointes, le widget et les traitements en tâche de fond. Des tests automatisés vérifient qu’une organisation ne peut ni lire ni modifier les données d’une autre.
Comptes et droits
- Rôles Administrateur, Agent de support et Lecteur ; un agent peut être limité aux demandes de ses équipes.
- Selon le forfait (voir les tarifs) : adaptation des permissions des rôles Agent de support et Lecteur, et création de rôles personnalisés ; personne ne peut accorder un droit qu’il ne détient pas.
- Double authentification par application (TOTP) ; une organisation peut l’imposer à ses administrateurs et aux membres disposant de droits sensibles.
- Liste de vos sessions ouvertes et révocation à distance.
Protection des données
- Mots de passe de messagerie et secrets du widget chiffrés en base, jamais réaffichés.
- Pièces jointes stockées hors de l’espace public du serveur, servies après contrôle des droits.
- Journal d’audit des opérations sensibles.
Accès exceptionnel de l’exploitant
Pour une assistance, l’exploitant de Tikivio peut ouvrir un accès en lecture seule à une organisation, pour 30 minutes, avec un motif obligatoire. Chaque accès est journalisé et un bandeau l’indique pendant toute sa durée.
Prêt à essayer ?
Essai de 14 jours sans carte bancaire, avec les capacités du forfait Pro (stockage limité à 2 Go pendant l’essai), sans engagement.
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